logo



CANAL DE DENUNCIAS

Comunícanos tu queja o tu denuncia

Tu denuncia será tratada con absoluta confidencialidad


PULSANDO ENVIAR MANIFIESTO ESTAR DE ACUERDO CON LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

CANAL DE DENUNCIAS

  • Ambito de la denuncia

    Se podrá comunicar cualquier posible irregularidad o incumplimiento llevado a cabo por Asociación Puente de Esperanza Madrid, que afecte a empleados/as, voluntarios/as, donantes, beneficiarios/as, proveedores, etc.
  • Comunicación de la denuncia

    La comunicación se realizará desde lel correspondiente formulario existente en la web. El tratamiento de la información será absolutamente confidencial. La denuncia será gestionada por el equipo formado por la persona responsable de voluntariado y la trabajadora social de entidad. A fin de poder informar al/la denunciante de las gestiones realizadas en relación a su denuncia, habrá de identificarse y facilitar una dirección de correo electrónico. El plazo máximo para acusar el recibo de la denuncia será de una semana desde la recepción de la misma. Una vez recibida se estudiarán los hechos denunciados y sus circunstancias. Si fuese necesario, se solicitaría información complementaria a la persona denunciante, a fin de poder gestionar adecuadamente la denuncia. En un plazo máximo de dos meses, la persona denunciante recibirá una comunicación de resolución con el resultado de la tramitación de la denuncia
  • Contenido de la denuncia

    Toda denuncia comunicada habrá de incluir, al menos, la siguiente información: *Hecho denunciado. *Fecha en la que tuvo lugar. *Personas implicadas. *Lugar en que ocurrieron los hechos denunciados. Asimismo puede incorporarse cualquier otra información que se considere oportuna para tramitar la denuncia
  1. Nombre *
    * Por favor, introduzca su nombre
  2. Email *
    * Por favor, introduzca una dirección válida de E-Mail
  3. Mensaje *
    * Por favor, introduzca el mensaje

Translate »